「ホワイトペーパーが文字ばかりになってしまう」「図解を入れたいけれど、どのように表現すればいいかわからない」「文章を図にしてみたものの、かえって分かりにくくなってしまった」

ホワイトペーパーを制作する中で、このような悩みを感じる方も多いのではないでしょうか。

ホワイトペーパーでは、文章だけで説明すると理解しづらい情報を、図解や表、グラフなどを使って分かりやすく伝えることが重要です。

ただし、図解は単に資料の見栄えを良くするためのものではありません。

重要なのは、伝えたい情報を整理し、読者が短時間で理解できる形に変換することです。

そのため、良い図解を作るにはデザインスキルだけではなく、文章から重要な情報を抽出し、それぞれの関係性を整理する力も求められます。

これまで500本以上のホワイトペーパー制作に携わってきた経験を踏まえ、本記事では、ホワイトペーパーで図解を作る基本的な方法から、情報に合わせた図解パターンの選び方、見やすくするためのデザインのポイントまで解説します。

ホワイトペーパーで図解を入れる目的

ホワイトペーパーに図解を入れる目的は、資料をおしゃれにすることではありません。

文章だけでは理解しづらい情報を整理し、読者の理解を助けることが本来の目的です。

例えば、業務の流れを説明するときに、5つの工程をすべて文章で説明すると、それぞれがどのような順番で進むのか理解するまでに時間がかかります。

一方、それぞれの工程を並べて流れを図示すれば、全体像を短時間で把握できます。

比較についても同様です。複数のサービスの特徴を文章で一つずつ説明するより、比較表にまとめた方が違いを理解しやすくなります。

図解を考えるときには、「どうすれば見栄えが良くなるか」ではなく、「どうすればこの情報を理解しやすくなるか」から考えることが重要です。

ホワイトペーパーで図解が重要な理由

ホワイトペーパーは、10〜15ページ程度になることも多く、文章だけで構成すると読者に負担を与えてしまう場合があります。

特にBtoBのホワイトペーパーでは、業務フロー、サービスの仕組み、比較、調査データなど、複雑な情報を扱うことも少なくありません。

そのような情報を適切に図解することで、以下のような効果が期待できます。

• 情報の全体像を把握しやすくなる

• 複雑な関係性を理解しやすくなる

• 情報同士の違いを比較しやすくなる

• 重要なポイントを見つけやすくなる

• 長い文章を読まなくても概要を理解できる

• 資料全体にメリハリを付けられる

特にホワイトペーパーは、すべてのページを一字一句読んでもらえるとは限りません。

ページを流し読みした場合でも、見出しや図解を見ることで内容をある程度理解できる状態を作っておくと、読者に情報を届けやすくなります。

すべての情報を図解する必要はない

図解が重要だからといって、すべての情報を図にする必要はありません。

短い文章だけで十分理解できる内容まで無理に図解すると、かえって情報量が増え、分かりにくくなる場合があります。

図解に向いているのは、文章だけでは構造や関係性を把握しづらい情報です。

例えば、以下のような情報があります。

反対に、数行の文章で十分伝わる説明や、細かな注意事項などは、文章のまま掲載した方が読みやすい場合もあります。

図解を作ること自体を目的にせず、文章と図解のどちらが読者にとって理解しやすいかを判断することが大切です。

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ホワイトペーパーで図解を作る6つのステップ

ここからは、実際に文章や情報を図解へ変換する方法を紹介します。

STEP1．図解で伝えたいことを一つに決める

最初に考えたいのは、「この図解で何を伝えたいのか」です。

例えば、BtoBコンテンツマーケティングについて説明する場合でも、伝えたい内容によって図解は変わります。

「どのような施策があるのか」を伝えたいのであれば、SEO記事、ホワイトペーパー、メルマガ、ウェビナーなどを分類して見せる方法があります。

一方、「どのように継続的に改善するのか」を伝えたいのであれば、企画、制作、配信、データ蓄積、分析、次の企画というサイクルを図解する方が適しています。

一つの図解に複数のメッセージを入れようとすると、何を見ればよいのか分かりにくくなります。

そのため、一つの図解で伝えるメッセージは、基本的に一つに絞ることをおすすめします。

STEP2．元となる情報を分解する

次に、文章から図解に必要な情報を取り出します。

例えば、以下の文章があったとします。

「ホワイトペーパー制作では、最初に目的を決め、その後ターゲットと顧客課題を整理します。テーマを決めた後に構成を作り、リサーチ・ライティングを行い、最後にデザインと最終チェックを行います。」

そのまま図形の中へ入れるのではなく、まず以下のように要素を分解します。

• 目的設定

• ターゲット・顧客課題整理

• テーマ決定

• 構成作成

• リサーチ・ライティング

• デザイン

• 最終チェック

この段階では、まだデザインを考える必要はありません。

まずは文章の中から、読者に伝えるために必要な情報だけを抽出することが重要です。

STEP3．情報同士の関係を整理する

情報を分解したら、それぞれがどのような関係になっているかを考えます。

例えば、先ほどのホワイトペーパー制作工程であれば、それぞれの要素には順番があります。そのため、フロー図やSTEP形式が適しています。

一方、SEO記事とホワイトペーパーの特徴を整理する場合は、どちらが先という関係ではなく、それぞれの違いを見せることが目的なので比較表が適しています。

図解を作るときには、情報同士の関係を以下のような視点から考えてみましょう。

• 順番があるのか

• 比較したいのか

• 上下関係があるのか

• グループに分けられるのか

• 繰り返す関係なのか

• 時系列なのか

• 原因と結果なのか

• 変化を見せたいのか

この整理ができると、どの図解パターンを使えばよいか判断しやすくなります。

STEP4．情報に合った図解パターンを選ぶ

情報同士の関係が整理できたら、それに合った図解パターンを選びます。

重要なのは、「この図を使いたい」というデザイン起点で考えないことです。

例えば、循環図は見栄えが良いため資料でよく使われますが、実際には繰り返さない情報を円形に並べても、情報の意味と図の形が一致しません。

情報の構造に合わせて図解を選ぶことが重要です。

STEP5．レイアウトして情報の強弱を付ける

図解パターンを決めたら、実際にレイアウトします。

このとき、すべての情報を同じ大きさ・同じ色で配置するのではなく、重要度に合わせて強弱を付けます。

例えば、最も伝えたいキーワードを大きくしたり、重要な部分だけ色を変えたりすることで、読者の視線を誘導できます。

また、要素同士を近づけたり離したりすることでも関係性を表現できます。

関連する情報は近くに置き、異なるグループには十分な余白を取るなど、位置関係も意識しましょう。

STEP6．不要な情報を削る

最後に、「本当にすべて必要か」を確認します。

図解を作っていると、元の文章に書かれていた情報をすべて残したくなることがあります。

しかし、情報を追加するほど分かりやすくなるとは限りません。

補足説明が長い場合は本文へ戻したり、重要度の低い情報を削ったりして、図解単体で伝えたいメッセージを明確にします。

図解を完成させた後には、「これ以上削ると意味が伝わらなくなるところまで整理できているか」という視点で見直すのもおすすめです。

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ホワイトペーパーでよく使う図解パターン

図解にはさまざまな種類がありますが、ホワイトペーパーではある程度パターンを覚えておくと制作しやすくなります。

フロー図｜手順や流れを伝える

フロー図は、複数の工程や情報の流れを順番に見せるときに向いています。

例えば、以下のような情報に使えます。

• サービス導入までの流れ

• ホワイトペーパー制作工程

• 営業プロセス

• 顧客の購買プロセス

• 問い合わせ後の対応フロー

基本的には左から右、または上から下へ視線が流れるように配置します。

工程が多すぎる場合には、すべてを一列に並べず、いくつかのフェーズに分けると理解しやすくなります。

比較表｜複数の選択肢の違いを伝える

比較表は、複数の商品やサービス、方法などの違いを整理するときに有効です。

例えば、SEO記事とホワイトペーパーの違いを説明する場合、「目的」「ターゲット」「情報量」「主な活用方法」など、同じ比較軸で並べます。

比較表で重要なのは、比較する項目を揃えることです。

それぞれについて別々の特徴を書くだけではなく、読者が判断したいポイントを比較軸として設定すると分かりやすくなります。

マトリクス｜2つの軸で情報を整理する

マトリクスは、複数の選択肢を2つの基準で整理するときに使います。

例えば、マーケティング施策を「費用」と「成果が出るまでの期間」の2軸で整理したり、コンテンツを「顧客の検討度」と「情報の専門性」で分類したりする方法があります。

単純な比較だけでは分かりにくい位置関係を示したいときに有効です。

ピラミッド・階層図｜上下関係や構造を伝える

組織構造や概念の階層、優先順位など、情報に上下関係がある場合に向いています。

例えば、KGIからKPIを分解する場合や、戦略から具体的な施策へ落とし込む場合などに活用できます。

上下関係がない情報を無理にピラミッドにすると誤解につながるため、構造が本当に階層になっているか確認しましょう。

循環図｜繰り返す仕組みを伝える

循環図は、PDCAのように同じ工程を繰り返す仕組みを表現するときに向いています。

例えば、ホワイトペーパーを活用したコンテンツマーケティングであれば、企画、制作、配信、データ蓄積、分析を繰り返し、次の企画へ反映する仕組みを表現できます。

一度で終了する工程ではなく、継続的に繰り返すこと自体に意味がある場合に使いましょう。

タイムライン｜時間の流れを伝える

タイムラインは、時系列に沿って変化する情報を見せるときに向いています。

例えば、市場の変化、制度改正の歴史、サービス導入後のスケジュールなどに活用できます。

年や月などの時間軸を明確にすると、読者が流れを把握しやすくなります。

Before／After｜変化を分かりやすく見せる

施策を実施する前と後の違いを伝える場合には、Before／Afterが分かりやすい表現です。

例えば、業務改善前後のプロセス、サービス導入前後の作業量、改善前後の資料デザインなどに活用できます。

左右に同じ項目を配置すると、何が変化したのか比較しやすくなります。

グラフ｜数値の違いや変化を伝える

調査レポートや実績データなど、数値を扱う場合にはグラフを活用します。

ただし、データがあるからといって必ずグラフにする必要はありません。

例えば「73％」という一つの数字を強調したいのであれば、複雑なグラフよりも数字を大きく表示した方が分かりやすい場合があります。

何の数字を伝えたいのかによって、表現方法を選びましょう。

文章をそのまま図形の中に入れない

図解を作るときによくあるのが、文章を四角形の中へ入れ、矢印でつなぐだけの状態です。

これでも図には見えますが、文章量がほとんど変わっていなければ、読者の理解にかかる負担もあまり変わりません。

例えば、以下の文章があったとします。

「SEO記事によって検索エンジンから新しいユーザーを集め、記事内からホワイトペーパーへ誘導してリード情報を取得します。その後、メルマガなどで継続的に情報提供を行い、興味関心が高まった顧客へ営業からアプローチします。」

これを図解する場合、「検索エンジンからSEO記事へ流入する」「ホワイトペーパーをダウンロードする」といった文章をそのまま複数のボックスへ入れる必要はありません。

例えば、「SEO記事」「WPダウンロード」「メルマガ」「営業」という主要な要素を抽出し、それぞれの関係を図で示したうえで、必要な補足だけを短く追加します。

図解では、文章を図形に入れるのではなく、文章が持っている構造を図にするという考え方が重要です。

図解のBefore／After｜文章からどう整理する？

具体的な例でもう少し見てみましょう。

例えば、以下の情報をホワイトペーパーに掲載するとします。

Before：文章だけの場合

「ホワイトペーパーは、Webサイトからのリード獲得だけではなく、SEO記事からのCTA、メルマガでの顧客育成、広告によるリード獲得、セミナーでの配布、営業活動での情報提供など、さまざまな場面で活用できます。」

内容自体は分かりますが、文章だけでは活用方法の全体像を把握するまでに少し時間がかかります。

そこで、まず情報を以下の5つに分解します。

• SEO

• メルマガ

• 広告

• セミナー

• 営業

そして、中央に「ホワイトペーパー」を配置し、その周囲に5つの活用先を配置すれば、「ホワイトペーパーは複数の施策で活用できる」というメッセージを一目で伝えられます。

このように、文章を短くするだけではなく、情報同士の関係性そのものを視覚化することが図解のポイントです。

見やすい図解を作る7つのデザインポイント

情報整理ができたら、最後にデザインを整えます。

1．色を使いすぎない

要素ごとに違う色を使うと、一見華やかになりますが、どこが重要なのか分かりにくくなることがあります。

基本となる色を決め、強調したい部分にアクセントカラーを使う程度にすると、情報の強弱を付けやすくなります。

2．強調する場所を絞る

太字、大きな文字、色付き背景、アイコンなどをすべての要素に使うと、結果的に何も目立たなくなります。

最も見てほしい部分を決め、そこへ視線が向くように強弱を付けましょう。

3．余白をしっかり取る

図解の要素をページいっぱいに配置すると、窮屈な印象になります。

要素同士の余白だけでなく、図解全体の周囲にも余白を確保することで、読みやすくなります。

4．揃えるところを揃える

ボックスの大きさ、文字の位置、アイコンのサイズ、要素間の距離などを揃えると、図解全体が整って見えます。

PowerPointやGoogleスライドで制作する場合には、整列や均等配置の機能を活用すると便利です。

5．フォントやアイコンのテイストを統一する

複数のフォントやテイストの異なるアイコンを混在させると、資料全体にまとまりがなくなります。

同じホワイトペーパー内では、フォントやアイコン、イラストなどのルールをできるだけ統一しましょう。

6．色の役割を決める

色は装飾だけではなく、情報を伝えるためにも使えます。

例えば、通常情報はグレー、重要情報はブランドカラー、注意点はアクセントカラーというように役割を決めると、資料全体で情報を読み取りやすくなります。

また、特別な意図がない限り、純黒の「#000000」や純赤の「#FF0000」のような強い色をそのまま使うのではなく、資料全体のトーンに合わせて少し調整すると、BtoB資料として落ち着いた印象にしやすくなります。

7．装飾より情報の理解を優先する

影、グラデーション、立体表現、イラストなどを追加すると、デザイン性は高く見えるかもしれません。

しかし、装飾によって情報が読み取りづらくなっては意味がありません。

迷ったときには、「この装飾は情報を理解するために必要か」という視点で判断することをおすすめします。

図解でよくある失敗

ホワイトペーパー制作でよく見られる図解の失敗も整理しておきましょう。

特に注意したいのが、「図解を作ること」自体が目的になってしまうことです。

図解を入れた方が分かりにくくなるのであれば、文章や表のまま掲載した方が良い場合もあります。

図解はホワイトペーパー全体で統一する

一つひとつの図解がきれいでも、ページごとにデザインが大きく異なると、ホワイトペーパー全体としてまとまりがなくなります。

継続的にホワイトペーパーを制作する場合には、あらかじめ基本的なデザインルールを決めておくことをおすすめします。

例えば、以下のようなルールがあります。

• 見出しのサイズ

• 本文のサイズ

• 基本カラー

• アクセントカラー

• ボックスの形

• 角丸の大きさ

• 線の太さ

• アイコンのテイスト

• グラフのデザイン

• 余白の取り方

ルールをある程度決めておけば、複数の担当者や外部制作会社が関わる場合でも品質を揃えやすくなります。

また、図解パターンをテンプレートとして蓄積しておくことで、継続的なホワイトペーパー制作も効率化できます。

AIを使って図解のアイデアを考える方法

AIは、図解そのものを作るだけでなく、情報整理や図解パターンを考える段階でも活用できます。

例えば、長い文章をAIへ渡して「この内容を図解する場合、どの情報を抽出すればよいか」「フロー図、比較表、マトリクスのどれが適しているか」といった形でアイデアを出してもらう方法があります。

特に、文章から主要な要素を抽出したり、複数の図解パターンを比較したりする作業では、AIを使うことで検討時間を短縮できます。

ただし、AIが提案した図解が必ず正しいとは限りません。

最終的には、元となる情報の意味や読者に伝えたいメッセージを理解したうえで、人が判断することが重要です。

AIを「図解を自動的に完成させるツール」としてだけではなく、情報整理や表現方法を考えるための壁打ち相手として使うのも有効です。

良い図解に必要なのは「デザイン力」だけではない

図解というと、PowerPointやIllustratorなどを使いこなすデザインスキルが重要だと思われるかもしれません。

もちろん、最終的な見た目を整えるデザイン力も必要です。

しかし、その前に重要なのが情報整理です。

元となる文章から必要な情報を抽出し、それぞれがどのような関係にあるのかを理解し、最も適した表現方法を選ぶ必要があります。

情報整理ができていなければ、どれだけきれいにデザインしても、何を伝えたい図なのか分からなくなってしまいます。

反対に、情報が適切に整理されていれば、シンプルな図形や線だけでも十分に分かりやすい図解を作ることができます。

そのため、ホワイトペーパーの図解では、デザイン力と同じくらい「情報整理力」と「構成力」が重要だと考えています。

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まとめ｜図解は文章を装飾するものではなく、情報を整理するもの

ホワイトペーパーで図解を作る目的は、資料をおしゃれに見せることではありません。

文章だけでは理解しづらい情報を整理し、読者が短時間で理解できる形に変換することが重要です。

まずは図解で伝えたいメッセージを一つに絞り、文章から必要な情報を抽出します。そのうえで、順番、比較、階層、循環、時系列などの関係性を整理し、情報に合った図解パターンを選びます。

最後に、色や余白、文字サイズ、配置などを整えることで、理解しやすく見やすい図解へ仕上げていきます。

良い図解は、複雑なデザインである必要はありません。

文章を図形の中に入れるのではなく、文章が持っている構造を図にする。

この考え方を意識するだけでも、ホワイトペーパーの図解は大きく変わります。

PADOUでは、これまで500本以上のホワイトペーパー制作に携わってきた経験を活かし、企画・構成、リサーチ、ライティングから、情報整理、図解、デザインまで一貫して対応しています。

単に原稿をきれいにデザインするのではなく、「この情報は文章と図解のどちらが分かりやすいか」「どのような図にすれば短時間で理解できるか」といった情報設計から検討し、読者に伝わるホワイトペーパーへ仕上げます。

「ホワイトペーパーが文字ばかりになってしまう」「専門的な内容を分かりやすく伝えたい」「既存のホワイトペーパーを読みやすく改善したい」といった段階からでも、まずはお気軽にご相談ください。